Hiperlink Yayınları
Müşteri Deneyimi Tasarımı ve Yönetimi Bir restorana, bir müşterinin iki defa gelmesi, iki müşterinin bir defa gelmesinden daha büyük sonuç verir. Bir müşterinin ikinci kez restoranınızı tercih etmesi, sizden memnun kaldığını g...
Hiperlink Yayınları
Kentsel Riskler ve Japonya Modeli “Afeten önce hazırlık ve risk azaltma, afeten sonra ise müdahale ve iyileştirme. Bu hazırlık ve risk azaltma, en az müdahale ve iyileştirme kadar önemli hata çok daha önemli diyebiliriz. Mesel...
Hiperlink Yayınları
Şizofreni İçin Sosyal Beceri Eğitimi En güncel kavram ve klinik uygulamaları birleştiren, yeniden gözden geçirilmiş bu kılavuzun genişletilmiş ikinci baskısı, öncekine göre daha kulanışlıdır. Bölüm 1’de terapistler ve rehberle...
Hiperlink Yayınları
İnavasyonu Oluşturan İşletmelerin Yaşam Döngüleri ...
Hiperlink Yayınları
Yeni Başlayanlar İçin Homeopati ve Homeopatik İlk Yardım - Serdar Büyüközer Homeopati, ucuz, etkili, doğal bir tedavi metodudur. Pek çok hastalık için ve kaza gibi, yaralanma gibi acil durumlarda güvenle kulanılabilir. Doğru u...
Hiperlink Yayınları
Yeni Başlayanlar İçin Homeopati ve Homeopatik İlk Yardım - Serdar Büyüközer Homeopati, ucuz, etkili, doğal bir tedavi metodudur. Pek çok hastalık için ve kaza gibi, yaralanma gibi acil durumlarda güvenle kulanılabilir. Doğru u...
Hiperlink Yayınları